问题提交建议
先用一句话说明希望解决的问题，再按顺序写明页面、操作步骤、出现的现象和明确日期时间。
避免只写“不能用”或“有问题”，也不要一次混合多个无关事项。信息越清楚，越容易判断下一步。
咨询类型
账号与登录包括无法登录、异常设备和资料变化；内容与互动包括发布、显示、评论、屏蔽和举报。
APP与权限包括常见操作、通知、相册和设备设置；隐私与安全包括可见范围、敏感资料、可疑消息和验证码。
反馈材料
可以准备设备类型、系统版本、浏览器或APP页面、操作步骤和必要截图。
截图应遮挡密码、短信验证码、身份证件、银行卡、精确住址、电话号码、工作资料和无关人员聊天。不要发送完整证件照片。
处理流程
先确认问题分类，再整理事实与时间，随后提交最小必要材料，并通过站内页面查看后续说明。
不要点击陌生人发送的处理链接，也不要因所谓加急处理而转账、充值或提供验证码。
注意事项与服务范围
本页面不提供虚构电话、邮箱、地址或个人客服账号。涉及现实人身安全、医疗、法律或财务紧急情况时，应联系所在地适当专业机构。
站内页面可以提供账号、内容、消息、APP、隐私、安全、规则和公告的一般处理建议，但不会对社交结果、活动奖励或处理时间作不真实承诺。
重要提醒：为避免虚假信息，本页面不显示未提供且无法核实的电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或企业信息。请使用站内帮助与服务支持入口查询。
常见问题
为什么没有电话号码或邮箱？
页面不会编造无法核实的联系方式。用户可以通过站内帮助、服务支持和相关主题页面获得处理建议。
反馈截图需要包含什么？
保留问题页面和错误现象即可，遮挡验证码、证件、银行卡、住址、电话号码和无关人员信息。
可以让别人代为提交吗？
涉及账号和隐私时应由本人处理，不要把密码、验证码和设备控制权交给他人。
有人声称可以付费加急怎么办？
不要转账或充值，也不要提供验证码。应通过站内服务支持核对，不与个人账号进行敏感操作。